Cùng sinh viên BUV học hỏi chiến lược thương hiệu từ Viettel – biểu tượng tiên phong của ngành công nghệ Việt Nam 

Sinh viên Khoa Truyền thông & Sáng tạo của Trường Đại học Anh Quốc Việt Nam (BUV) vừa có chuyến study tour giàu trải nghiệm tại Học viện Viettel VTAca. Chuyến đi mang đến cơ hội tiếp cận trực tiếp mô hình vận hành thương hiệu, chiến lược truyền thông và văn hóa doanh nghiệp tại tập đoàn công nghệ và viễn thông hàng đầu Việt Nam. 

Tại Học viện Viettel, đoàn giảng viên và sinh viên BUV nhận được sự đón tiếp của Đại tá Dương Xuân Phượng – Phó Giám đốc Học viện Viettel và đồng chí Nguyễn Hà Thương – Phụ trách Phòng Quản trị thương hiệu thuộc Ban Thương hiệu & Truyền thông Tập đoàn.  

Tiếp nối hoạt động tham quan cơ sở vật chất và không gian hiện đại của Học viện Viettel VTAca, sinh viên BUV được lắng nghe những chia sẻ chuyên sâu về hành trình gần 40 năm hình thành và phát triển của Viettel. Đây cũng là thương hiệu viễn thông đứng thứ hai thế giới về sức mạnh thương hiệu và nằm trong top 20 thương hiệu viễn thông giá trị nhất toàn cầu.

Đại tá Dương Xuân Phượng chia sẻ về mô hình phát triển nguồn nhân lực và văn hóa nhân sự đặc trưng của Viettel 

Tại Viettel, cơ hội nghề nghiệp không dựa trên quân hàm hay thâm niên, mà đặt trên nền tảng duy nhất: năng lực. Quan điểm “cứ làm giỏi là lên làm sếp” cho thấy triết lý đề cao sự chủ động, tinh thần tiên phong và cam kết đặt hiệu quả công việc lên hàng đầu, bất kể vị trí xuất phát. Đây là những giá trị rất phù hợp với thế hệ lao động trẻ trong các ngành truyền thông, marketing và công nghệ. 

Một nội dung thu hút sự quan tâm lớn của sinh viên là lý do Viettel thay đổi bộ nhận diện thương hiệu, chuyển từ màu xanh sang màu đỏ. Quá trình tái định vị này không dễ dàng, đặc biệt với đội ngũ đã quen với hình ảnh cũ từ năm 2003, nhưng là bước đi chiến lược để Viettel tiếp tục dẫn đầu. 

“Chúng tôi chuyển từ màu xanh sang màu đỏ vì bốn lý do: không gian số ngày càng chật hẹp, thị hiếu giới trẻ thay đổi, màu đỏ là màu cờ Tổ quốc – màu của máu, và đó cũng là màu được người dùng yêu thích.” Đại tá Dương Xuân Phượng nhấn mạnh.  

Trong phần trao đổi chuyên môn, đại diện Ban Thương hiệu & Truyền thông đã chia sẻ sâu về chiến lược phát triển thương hiệu của Viettel, cốt lõi ở việc tiếp cận nhiều thị trường quốc tế thông qua chiến lược bản địa hóa thương hiệu. Thay vì sử dụng một thương hiệu chung, Viettel lựa chọn xây dựng các thương hiệu con phù hợp từng quốc gia, như Metfone tại Campuchia, Unitel tại Lào hay Telemor tại Timor-Leste. Cách làm này đòi hỏi nỗ lực rất lớn, nhưng tạo nên sự gần gũi, tin cậy và phù hợp văn hóa, giúp Viettel trở thành đại diện văn hóa Việt Nam tại nhiều quốc gia.

Ngoài câu chuyện thương hiệu, sinh viên còn được chia sẻ về chiến lược kinh doanh “khác biệt để dẫn đầu” của Viettel. Thay vì tập trung vào thành thị hay nhóm khách hàng thu nhập cao, Viettel lựa chọn bắt đầu từ nông thôn – nơi chiếm tới 75% khách hàng tiềm năng. Song song với đó, các hoạt động truyền thông của tập đoàn luôn gắn liền với trách nhiệm xã hội, từ “Trái tim cho em” đến “Phẫu thuật nụ cười”, cho thấy cách doanh nghiệp mang truyền thông đến gần hơn với cộng đồng, thay vì chỉ tập trung vào quảng cáo truyền thống. 

Với sinh viên BUV, đây là cơ hội quý giá để hiểu rõ mô hình vận hành thương hiệu quốc gia và chiến lược nghiên cứu thị trường quốc tế – những kiến thức khó có được chỉ qua lý thuyết trên lớp. 

Buổi tham quan tại Viettel hướng đến việc tăng cường trải nghiệm thực tế, kết nối doanh nghiệp và trang bị cho sinh viên góc nhìn đa chiều về ngành truyền thông vàsáng tạo. Qua chuyến đi, sinh viên SoCCI không chỉ được tiếp cận tư duy chiến lược của một tập đoàn hàng đầu, mà còn mở rộng hiểu biết về bối cảnh kinh doanh toàn cầu, lộ trình nghề nghiệp và những cơ hội mới trong ngành công nghệ số.